Dünya Sağlık Örgütü'nün (WHO) son raporu, Kıbrıs'ın ulusal sağlık sistemi Gesy'de kişisel doktorların rolünü eleştirdi. Rapor, Gesy'nin getirdiği faydaları vurgularken, kişisel doktorların işlevinin beklenildiği gibi çalışmadığını belirtti.
Kıbrıs'ta yaklaşık 800 kişisel doktorun her birinin 2.500 hasta ile sınırlı bir paneli vardır ve bu doktorlar, hizmetleri kolaylaştırmak için bir filtre olarak çalışması gerektiği, ancak çoğu zaman sadece bir aracı olarak davrandıkları ifade edildi. Hastalar, doğrudan specialist doktora gitmeyi tercih ediyor ve kişisel doktorları, güvenilir bakım sağlayıcıları yerine, bürokratik kapı bekçileri olarak görüyor.
Rapor, kişisel doktorların ücretlerinin, büyük ölçüde, hasta sayılarına bağlı olarak ödenmesi nedeniyle, doktorların, hasta sağlığından çok, hasta sayısına odaklandıklarını belirtti. Rapor, bu sorunun çözümü için, doktorların performansına dayalı bir ücretlendirme modelini önerdi.
Kıbrıs Sağlık Sigorta Örgütü (HIO) verilerine göre, kişisel doktora yapılan ziyaretlerin yaklaşık %35'i, specialist doktora sevk ile sonuçlanıyor. Bu oran, İngiltere'deki Ulusal Sağlık Hizmeti (NHS) için %8-12 arasında değişiyor.
Rapor, sorunları tespit etmekle kalmaz, aynı zamanda çözümler de önerir. Bazı öneriler, çok doktorlu muayenehaneleri teşvik etmek gibi uzun vadeli önerilerken, bazıları kısa vadeli önerilerdir. Örneğin, kişisel doktorların ücretlerinin, hasta sayısı yerine, sağladığı bakımın kalitesi ve niceliğine göre ödenmesi önerildi.
Kıbrıs'ta kişisel doktorlar, gelirlerinin %80'ini, hasta sayısı üzerinden aldıkları ücretlerden elde ediyor. Estoonya'da ise bu oran yaklaşık %50'dir.
Rapor, ayrıca, hastaların, kişisel doktorlarını değiştirmelerini daha zor hale getirmeyi önerdi. Bu, hastaların, kişisel doktorlarına daha fazla bağlı olmasını ve daha iyi bir bakım almasını sağlayabilir.
Sonuç olarak, rapor, Gesy'nin başarısı için, kişisel doktorların rolünün yeniden değerlendirilmesini ve hasta bakımının iyileştirilmesini önerdi. Rapor, aynı zamanda, hasta ve doktor arasındaki güven ilişkisinin, Gesy'nin temelini olduğunu ve bu ilişkinin güçlendirilmesi gerektiğini vurguladı.
