Hükümet perşembe günü, televizyonlarda eski yayın standardının geçici olarak yeniden uygulamaya konulması çağrısında bulundu. Binlerce kişi, yeni standarda geçişin ardından sinyal alamadıklarını bildirerek şikayette bulunmuştu.
Araştırma, İnovasyon ve Dijital Politika Bakan Yardımcısı Nicodemos Damianou, medyaya yaptığı açıklamada, televizyon sahipleri gerekli düzenlemeleri yapana kadar eski DVB-T platformunun iki aylık bir süreyle yeniden devreye alınmasını önerdiklerini söyledi. Hükümet, eski standardın yeni standartla geçici olarak birlikte çalışmasını öngörüyor.
DVB-T2 (Digital Video Broadcasting, Second Generation Terrestrial) platformu 1 Temmuz'da uygulamaya konuldu. Bu, standart bir anten aracılığıyla havadan, ücretsiz dijital televizyon almak için kullanılan teknik standarttır. Daha geniş bant genişliği sayesinde DVB-T2 yüksek çözünürlüklü sinyalleri destekliyor.
Ancak 1 Temmuz'daki geçiş, binlerce kişinin televizyon sinyali alamamasına neden oldu. Bu durum özel, ücretsiz kanalları etkilerken, CyBC gibi kamu yayıncıları etkilenmedi. Etkilenen kanallar arasında, Dünya Kupası'nı Kıbrıs'ta yayınlama münhasır haklarına sahip olan Sigma da bulunuyor.
Televizyon seti DVB-T2 teknolojisini destekliyorsa, kanalların basit bir yeniden ayarlaması yeterli olacak. Desteklemiyorsa, kişilerin harici bir decoder satın alıp kurması gerekiyor.
Perakendeciler, genel olarak 2017'den sonra üretilen 'modern' televizyonların DVB-T2'yi desteklemesi gerektiğini söylüyor. Ancak pratikte bu her zaman böyle olmuyor.
Ayrıca, decoder kuran birçok kişi hâlâ sinyal alamadı.
Yeni standarda geçişten sorumlu olan Hellas Sat, sorunları 'eski' anten tesisatlarına, sorunlu kablolamaya ve piyasadaki uyumsuz decoderlere bağladı.
Geçişten bu yana şirket, teknik destek için gelen telefon çağrılarına boğuldu.
Hellas Sat CEO'su Christodoulos Protopapas, özellikle anten amplifikatörleri ve eski kablolamanın sorun teşkil ettiğini söyledi.
Bazı durumlarda, Yunanistan'dan ithal edilen televizyonlar için kişilerin, kanalları yeniden ayarlamadan önce cihazlarının bölge ayarlarını değiştirmesi gerekiyor.
Hellas Sat teknik desteği için aranacak numara: 22000737.
Cyprus Mail, DVB-T2'yi destekleyen televizyonların bile sinyal alamadığı veya başlangıçta sinyal alıp sonra alamadığı durumlar olduğunu duydu.
