Kıbrıs'ta 26 yıldır yaşayan ve kızı burada doğup, Kıbrıs devlet sistemi aracılığıyla eğitim gören bir aile olarak, genelde adada yaşam deneyimimizden memnun kaldık. Ayrıca, Kıbrıs ekonomisine yapılan önemli yatırımlarda yer aldım.
Fakat, bazen hükümet daireleriyle muhatap olmak zorunda kalıyoruz ve kendimize, Avrupa Birliği'ne 22 yıl önce katıldıklarından bu yana ne öğrendiklerini sorguluyoruz.
Araçlarımızdan birinin kaydını yenilemek için Limasol'daki Palodia ofislerinde bulunan yol ulaşım departmanına (TOM) gittik. Her şey iyi gidiyordu. Girişte başvurumuz ve tüm belgeler kontrol edildi, her şey yolunda gitti ve bir memur tarafından ek bilgiler eklenmek üzere başka bir ofise yönlendirildik. Gerekli mühürleri aldık ve girişe geri döndük.
Tüm belgeler tekrar kontrol edildi - ilginçtir ki, daha önce başvurumuzu inceleyen aynı kişi tarafından. 'ARC kartlarınız nerede?' diye sordu.
'Size pasaportlarımızı verdik, bunlar yeterli demiştiniz, şimdi ARC kartları istiyorsunuz' dedik.
'Evet' dedi.
Benim ARC kartım vardı ama eşiminki evdeydi. Hiçbir ikna kararı değiştirmedi.
Ertesi gün (24 saatten biraz daha az bir süre sonra), eşimin ARC kartını aldık ve girişte, önceki gün karşılaştığımız farklı bir kişiye sunduk. Bize ne istendiğini sordular, kartı geri fırlattılar. Tüm belgeleri kontrol ettiler ve belgelerimizi büyük bir zarfa koydular.
Sonra ödeme sırası geldi. Telefonla ödeme yapamadık. Sadece nakit veya kartla ödeme yapabildik. Bir parça kağıt çıkarıldı ve kart numaramızı ve son kullanma tarihini yazmamız istendi. Talimatları takip ettik ve kağıt zarfa konuldu ve kapatıldı. 'Birkaç gün içinde paranızı çektiğimizde sizi arayacağız ve belgelerinizi alabilirsiniz' dediler. Ne kadar olduğunu sorduğumuzda, sizi arayana kadar bilmiyormuşuz gibi cevap verdiler.
Eve dönerken yaptıklarımızı düşündük ve gerçekten doğru olup olmadığını sorguladık.
Tüm araç belgelerimizi (Kayıt Belgesi/MOT/Sigorta Sertifikası) hükümet için çalışan bir yabancıya, yani bizim için tam bir stranger'a verdiğimiz gibi, kart bilgilerimizi de vermiştik. Bu, bir AB ülkesinin protokolü olabilir mi? GDPRtamamen göz ardı edildi, finansal dolandırıcılık olanaklarından bahsetmiyorum bile.
Kendiniz, adadaki finansal dolandırıcılıkların artması konusunda insanları uyarmak için uzun uzadıya yazdınız, ancak burada bir hükümet dairesi, bu kadar dağınık ve sorumsuz bir şekilde çalışıyor.
