Maria A. Papakosta ile söyleşi, idari danışman, denetim hizmetleri ve Clients & Markets birimi başkanı, KPMG Kıbrıs.
«KPMG Kıbrıs Denetim Hizmetleri’nde bağımsızlık, nesnellik ve profesyonel yargı temeldir. Koşullar, talepler ya da baskılar değişebilir ama değerlerimizin özü değişemez». Forbes Cyprus’a verdiği söyleşide bunu vurgulayan Maria A. Papakosta, Denetim Hizmetleri’nde idari danışman ve Clients & Markets birimi başkanı olarak görev yapıyor.
Profesyonel yolculuğunuzda KPMG Kıbrıs’taki hangi deneyim sizi lider olarak en çok etkiledi?
KPMG Kıbrıs’ta 30 yılı aşkın süredir bulunduğumu söyleyerek başlamak isterim. Bu süreci bugün geriye baktığımda, yaşadıklarım ve başardıklarım için gerçekten gururluyum; ama en çok birlikte çalıştığım ve birlikte geliştiğim insanlar için.
Çok sayıda zorluk, talepkar dönem ve zor karar içeren bir yolculuktu; aynı zamanda kişisel ve mesleki gelişim açısından çok önemli anlar da yaşandı.
Elbette deneyimler çok. Eğer birini öne çıkarmam gerekirse, Denetim Hizmetleri içindeki ilerleyişim ve artan sorumluluğun kademeli olarak üstlenilmesi derim: stajyer denetçiden bugünkü Denetim Hizmetleri idari danışmanı ve Clients & Markets birimi başkanı konumuna. Bu yolculuğun her aşaması bana farklı dersler verdi ve öncelikle liderliğin ne anlama geldiğine dair farklı bir bakış kazandırdı.
Denetim alanı size erken yaşta yüksek sorumluluk bilinciyle hareket etmeyi, zor kararlar almayı ve özellikle profesyonel yargınızı ve değerlerinizi savunmayı öğretir. Güven ve güvenilirlik denetimin özündedir ve bence bir profesyonelin sahip olabileceği en önemli sermayedir.
Yıllar içinde fark ettim ki liderlik sadece teknik yeterlilik ya da mesleki başarı değildir. Öncelikle güven yaratma yeteneğidir: ekiplerinize, müşterilerinize ve pazara. Dinleyebilmek, insanlarınıza gelişmeleri için alan tanıyabilmek, aynı zamanda koşullar gerektirdiğinde karar alma cesaretine sahip olabilmektir.
Aynı zamanda Clients & Markets birimi başkanı olmam bana daha geniş bir bakış kazandırdı. Kurumumuzu sadece denetçi gözünden değil, müşterinin stratejik bakış açısından da görmemi sağladı: bugünkü ihtiyaçlarını anlamak ve yarın karşılaşacağı zorlukları ve fırsatları öngörmeye çalışmak.
Bence KPMG Kıbrıs’taki yolculuğumdan çıkardığım en önemli ders şu: liderlik değişmeleri beklemek değildir. İnsanları ve organizasyonu, değişimleri özgüvenle karşılayacak ve onları fırsata çevirecek şekilde hazırlamaktır.
Rolünüzün taleplerine bakmaksızın asla feda etmeyeceğiniz bir ilke ya da değer var mı?
Dürüstlük. Kesinlikle.
Denetim hizmetlerinde bağımsızlık, nesnellik ve profesyonel yargı temeldir. Koşullar, talepler ya da baskılar değişebilir ama değerlerimizin özü değişemez.
Gerçek liderliğin zor kararlarda ortaya çıktığına inanıyorum. Değerlerden söz etmek her şey yolundayken kolaydır. Zorluk, maliyet daha yüksek olduğunda onları uygulayabilmektir.
Müşterilerin, ekibimizin ve pazarın güveni bir günde inşa edilmez. Küçük, tutarlı eylemlerle inşa edilir.
Sizin için kadın liderlik ne ifade ediyor?
Benim için kadın liderlik öncelikle otantiklik demektir. Bir kadının lider sayılabilmek için belirli bir davranış modeli benimsemesi gerektiğine inanmıyorum.
Empati, dayanıklılık, dinleme ve iş birliği yaratma becerisi bir liderliği daha anlamlı kılabilir. Aynı zamanda kararlılık, stratejik düşünme ve cesaret gerekir.
Denetim alanında, yargının kalitesi belirleyicidir ve düşüncede çeşitlilik gerçek bir avantajdır.
KPMG Kıbrıs ve piyasadaki genç profesyonellere verebileceğiniz bir tavsiye var mı?
Kariyerimizdeki en önemli fırsatlar çoğu zaman belirsizlikle birlikte gelir. Orada daha çok öğreniriz ve daha fazla odaklanmamız gerekir.
Teknolojiye yatırım yapmalarını söylerdim ama asla insan yargısını ve kendi değerlerini unutmamalarını isterim.
Kıbrıs’ta faaliyet gösteren şirketler için bugün en büyük bahis nedir?
En büyük bahis uyum sağlama yeteneğidir. Kıbrıs dinamik bir girişimcilik tabanına sahip ama uluslararası ortam daha karmaşık, daha dijital ve daha talepkar hale geliyor.
Şirketler aynı anda teknolojik değişimi, jeopolitik gelişmeleri, yeni düzenleyici talepleri, insan kaynağı konularını ve şeffaflık ile sürdürülebilirlik konusundaki artan beklentileri yönetmek zorunda.
KPMG burada anlamlı bir rol oynayabilir. Denetçi olarak ekonomiye ve şirketlere dair eşsiz bir görünümümüz var. Bu bilgiyi müşterilerimiz için somut değere dönüştürmek istiyoruz; riskleri anlamalarına, fırsatları değerlendirmelerine ve daha bilinçli kararlar almalarına yardımcı olmak.
İşletmelerin ihtiyaçları nasıl değişiyor ve KPMG yeni nesil danışman rolünü nasıl karşılıyor?
Bugünün müşterisi sadece bir hizmet sağlayıcı istemiyor. İşini anlayan bir ortak istiyor.
Bu bizim rolümüzü de değiştiriyor. Örneğin denetimde, veri kullanımı, otomasyon ve yapay zekâ daha akıllıca çalışmamıza ve riski ve esaslı yargıyı gerektiren alanlara daha fazla odaklanmamıza olanak tanıyor.
Amaç teknoloji için teknoloji değildir. Zaman ve kapasiteyi serbest bırakmak, böylece ekiplerimizin gerçek değer yaratan şeye odaklanmasıdır: analiz, yargı, tartışma ve stratejik düşünme.
Denetimin geleceği daha az insani değil. Daha insani, ama çok daha güçlü teknolojiyle desteklenen bir gelecek.
Ekonomide ve uluslararası piyasalarda Kıbrıs’ı en çok etkileyecek eğilimler hangileri?
Yapay zekâ ve dijital dönüşüm, jeopolitik gelişmeler, enerji geçişi, sürdürülebilirlik ve şeffaflık ile kurumsal yönetişim konusundaki artan talepler özellikle önemli olacak.
KPMG için bu, teknolojiye, insanlara ve uzmanlığa sürekli yatırım yapmayı ve uluslararası ağımızın gücünden yararlanmayı gerektiriyor.
On yıl sonra Kıbrıs iş dünyasının nasıl olmasını istersiniz ve KPMG’nin bu süreçte oynadığı rolü nasıl görüyorsunuz?
Daha dışa dönük, yenilikçi ve uluslararası ölçekte rekabetçi bir Kıbrıs iş dünyası görmek isterim. Teknolojiye, insanlarına, kurumsal yönetişime ve sürdürülebilir büyümeye yatırım yapan şirketler.
KPMG’nin bu gelişmeye somut katkı sağlamasını isterim. Sadece piyasadaki güvenin çekirdeği olan denetim yoluyla değil, aynı zamanda bilgi, yenilik ve iş dünyasıyla iş birliği yoluyla.
Benim için başarı sadece bir organizasyonun büyümesi değildir. Etrafında değer yaratması ve insanların orada olmaktan gurur duymasıdır.
