Olayı filme alan bir yolcunun aktardığına göre, pazartesi günü Larnaka'dan Birmingham'a giden bir uçakta elektronik sigarayı defalarca kullanmayı bırakmayı reddeden dört İngiliz yolcu polis tarafından uçaktan indirildi. Uçuş yaklaşık beş saat sürdü.
Kabin ekibinin elektronik sigara kullanmayı bırakmaları yönünde çok sayıda uyarısına ve yanlarında oturan diğer yolcuların şikayetlerine rağmen üç kadın bir erkek polis eşliğinde uçaktan çıkarıldı.
Bir yolcu tarafından kaydedilen görüntülerde bir mürettebat üyesinin gruba “polis aşağıda onları bekliyor” dediği görülüyor. Ardından bir polis memuru doğrudan hitap ederek “inmek ister misiniz?” diye soruyor.
Dört yolcu tek tek uçağı terk ederken diğer yolcular işlemin tamamlanmasını bekleyerek koltuklarında kaldı.
Havayolu şirketi, uçakta “kışkırtıcı şekilde hareket eden bir yolcu grubu” bulunduğu için polisin uçağı karşıladığını doğruladı.
Şirket, kabin ekibinin “tüm durumları değerlendirmesi ve hızlı ve uygun şekilde hareket etmesi için eğitildiğini” belirtti ve uçaklarında “kışkırtıcı veya kural dışı davranışa” tolerans göstermediğini kaydetti.