Icerige atla

Çağrı Merkezi Haberleri

Kıbrıs sağlık sigortası örgütü GESY çağrı merkezinde tek kullanımlık şifre doğrulaması getirecek
Genel 📰 60

Kıbrıs sağlık sigortası örgütü GESY çağrı merkezinde tek kullanımlık şifre doğrulaması getirecek

Sağlık Sigortası Örgütü, GESY Hizmet Merkezi telefon görüşmelerinde kişisel veri paylaşımını güvence altına almak için kimlik doğrulama prosedürünü başlatıyor. Doğrulama 7 Ekim 2026’dan itibaren uygulanacak ve aramacıların kayıtlı cep telefonuna gönderilen tek kullanımlık kodla kimliklerini teyit etmesi gerekecek.

10 görüntülenme
Kıbrıs'ta modern kurumsal telekomünikasyon için iş SIP trunk
Ekonomi 📰 68

Kıbrıs'ta modern kurumsal telekomünikasyon için iş SIP trunk

Kıbrıs'taki şirketler satış, destek ve çağrı merkezi ekiplerini birden fazla ofis ve pazarda büyütürken geleneksel telefon hatlarının sınırlarına takılıyor. İş SIP trunk'u PBX'i VoIP üzerinden harici ses ağlarına bağlayarak kapasiteyi esnek şekilde artırmayı ve numaraları merkezi yönetmeyi sağlıyor. DID Global'in sunduğu çözüm yerel ve uluslararası çağrıları tek bir PBX üzerinde toplayıp ağ performansı, güvenlik ve yedeklilik konularını da ele alıyor.

29 görüntülenme