Euro bölgesindeki tüketicilerin yarısından fazlası, Çin e-ticaret platformlarından alışveriş yapıyor. Avrupa Merkez Bankası'nın (ECB) Tüketici Beklentileri Anketi'ne (CES) dayanan bu veriler, 'Euro bölgesi tüketicilerini Çin e-ticaret platformlarına yönlendiren şey ne?' başlıklı bir makaleye kaynak oluşturdu.
Temu, Shein ve AliExpress, euro bölgesi pazarlarında kendilerine sağlam bir yer edindi. Milyonlarca tüketiciyi çeken bu platformlar, özellikle düşük fiyatları ve geniş ürün yelpazesiyle öne çıkıyor.
Kullanım oranları üye ülkeler arasında belirgin farklılıklar gösteriyor. Yunanistan, Portekiz ve İspanya en yüksek oranlara sahip; bu ülkelerde tüketicilerin yüzde 70'inden fazlası bu platformlardan alışveriş yaptığını söylüyor. Almanya ve Fransa'da ise kullanım oranı yüzde 50'nin altında kalıyor.
Kıbrıs, ECB anket verilerinde yer almıyor. Ancak bu platformlar, Kıbrıs pazarında da önemli bir ivme kazandı. Giderek artan sayıda tüketici, giyim, ev eşyası, elektronik ve diğer düşük maliyetli ürünler için bu siteleri tercih ediyor.
Anket ayrıca bu platformların özellikle düşük ve orta gelirli haneler arasında popüler olduğunu ortaya koyuyor. Bunun nedeni, son derece rekabetçi fiyatlar sayesinde para biriktirme imkanı. Ancak yüksek gelirli tüketicilerin de önemli bir kısmı buradan alışveriş yapıyor.
Avrupa Komisyonu ise Çin'den yapılan düşük değerli ithalattaki hızlı artışa dikkat çekiyor. 2024 yılında Avrupa Birliği'ne giren, değeri 150 euroya kadar olan e-ticaret paketlerinin yaklaşık yüzde 90'ı Çin'den geldi. Toplam hacim bir yıl içinde iki kattan fazla arttı: 2023'te 1,9 milyar olan paket sayısı, 2024'te 4,17 milyara yükseldi. Bu gelişme, platformların müşteri sayısındaki çarpıcı büyümeye bağlanıyor.
Tüketicileri bu platformlara yönlendiren nedenler anket sonuçlarında net bir şekilde görülüyor. Katılımcılar ana motivasyon olarak düşük fiyatları gösteriyor; yanıtlarında 'ucuz', 'fiyat' ve 'daha ucuz' gibi kelimeler öne çıkıyor. Euro bölgesinde enflasyonun kademeli olarak yavaşlamasına rağmen, tüketiciler hane harcamalarını sınırlamak için daha ucuz seçenekler aramaya devam ediyor.
İkinci büyük faktör ise ürün çeşitliliği. Sonuçlar, tüketicilerin sunulan geniş ürün yelpazesine değer verdiğini gösteriyor. Buna özel ürünler, aksesuarlar ve yerel mağazalarda bulunması zor olan eşyalar da dahil.
Düşük fiyatlar ve geniş ürün seçeneğinin birleşimi, bu platformların ana rekabet avantajı gibi görünüyor. Ankete göre, euro bölgesi tüketicileri özellikle giyim, ev eşyası ve elektronik gibi fiyata duyarlılığın yüksek olduğu kategorilerde bu sitelere daha sık yöneliyor.
Siparişlerin büyük çoğunluğu düşük değerli: yaklaşık üçte ikisi 25 euroyu geçmezken, yüzde 90'ı 50 euroya kadar. Her beş katılımcıdan biri, ayda en az bir kez bu şekilde alışveriş yaptığını söylüyor. Anket sonuçları, bu alışveriş davranışının fiyat odaklı olduğunun altını çiziyor.
Öte yandan, katılımcıların neredeyse yarısı Çin platformlarını hiç kullanmadığını belirtti. Kullanmayanlar, düşük ürün kalitesi, güven, güvenilirlik, ödeme güvenliği ve çevresel etki gibi endişeleri gerekçe gösteriyor.
Özel vergi
Düşük maliyetli ithalattaki bu büyüme, düzenleyici bir yanıtı da beraberinde getirdi. AB, 1 Temmuz itibarıyla Avrupalıların üçüncü ülke platform şirketlerinden sipariş ettiği her ürün için üç euroluk özel bir gümrük vergisi uygulamaya başladı. Bu yeni vergi, üçüncü ülkelerden ithal edilen, değeri 150 euroya kadar olan küçük paketlerin her biri için alınıyor. Amaç, haksız rekabetle mücadele etmek ve e-ticaret ürünlerinde güvenlik kontrollerini güçlendirmek. Bir sipariş farklı ürün kategorileri içeriyorsa, her kategori için ayrı ayrı vergi uygulanıyor.
Bu önlem, Avrupa gümrük sisteminin tamamen revize edilmesinin beklendiği 2028 yılına kadar yürürlükte kalacak. Başta Shein, Temu ve AliExpress gibi popüler Asya platformlarından yapılan alışverişleri etkileyen düzenleme, tedarikçiye bağlı olarak ABD ve İngiltere dahil diğer üçüncü ülkelerden yapılan siparişleri de kapsayabilir.
