2023'ten 2026 Eylül sonuna kadar GESY'nin nöbetçi muayenehanelerine 51.500'den fazla başvuru kaydedildi. Kullanımları istikrarlı şekilde artmasına rağmen tablo hiç de homojen değil. Limasol diğer ilçelere göre çok daha düşük sayı gösterirken Baf ve Gazimağusa dikkat çekici artış kaydetti. Aynı dönemde Sağlık Sigortası Örgütü OAY hizmetin hafta sonları ve tatillerde yararlanıcılara sunulduğunu daha geniş kitleye duyurmak amacıyla bilgilendirme kampanyası başlatıyor.
Sağlık Sigortası Örgütü OAY'nin ayrıntılı verilerine göre 1 Ocak 2023 ile 30 Eylül 2026 arasında toplam 51.503 başvuru gerçekleşti. Bunların 28.820'si çocuk hekimlerine, 22.683'ü yetişkin kişisel hekimlerine yapıldı. Yani başvuruların yüzde 56'sı çocuk, yüzde 44'ü yetişkin başvurularından oluştu. Sayılar farklı vatandaşları değil başvuruları yansıtıyor; bir yararlanıcı birden fazla kez hizmet almış olabilir.
Artış ve çocuk hekimlerinin rolü
2023'te başvurular 12.185 oldu: 6.609'u çocuk hekimlerine, 5.576'sı yetişkin kişisel hekimlerine. Bir yıl sonra sayı 13.840'a yükseldi; 8.024'ü çocuk, 5.816'sı yetişkin başvurusu. 2025'te kaydedilen başvuru sayısı 15.168'e çıktı; bunların 8.399'u çocuk hekimlerine, 6.769'u yetişkin hekimlerine yapıldı. Bu, 2023'e kıyasla yüzde 24,5 artış anlamına geliyor ve iki yılda 2.983 ek başvuruya denk geliyor.
2026'nın ilk dokuz ayında OAY 10.310 başvuru kaydetti; bunların 5.788'i çocuk hekimlerine, 4.522'si yetişkin hekimlerine yapıldı. Bu sayı önceki yıllarla doğrudan karşılaştırılamıyor çünkü sadece Eylül sonuna kadar olan dönemi kapsıyor.
Tüm yıllarda çocukların nöbetçi hizmeti yetişkinlere göre daha fazla kullandığı sabit bir özellik olarak öne çıkıyor. 2023'ten 2025'e çocuk başvuruları 1.790 artarken yetişkin başvuruları 1.193 arttı. Bu dağılım ailelerin bu bakım seçeneğini daha fazla kullandığını gösteriyor; ancak bu hizmeti seçebilecek yararlanıcı sayısının ne kadar olduğu ve kaç kişinin başka yöne gittiği bilinmiyor.
Beş ilçe, farklı hızlar
Genel toplamın arkasında önemli farklılıklar var. 2025'te Lefkoşa 3.809 başvuru ile ilk sırada yer aldı; onu Baf 3.623, Larnaka 3.385 ve Gazimağusa 3.114 ile izledi. Limasol'da sadece 1.237 başvuru gerçekleşti; bu sayı Lefkoşa'nın yaklaşık üçte biri.
2023'ten 2025'e en büyük artışı Baf kaydetti; başvurular 2.307'den 3.623'e çıkarak yüzde 57 arttı. Gazimağusa'da başvurular 2.098'den 3.114'e yükseldi; artış yüzde 48,4. Larnaka'da artış yüzde 23'e ulaştı. Buna karşılık Limasol'da artış yüzde 6,5 ile sınırlı kaldı; 1.161'den 1.237'ye çıktı. Lefkoşa ilk sırayı korusa da 2023'e göre yüzde 1,5'lik sınırlı bir düşüş gösterdi.
Örnek olarak 2025'te Baf'taki 3.623 başvurunun 2.159'u çocuk hekimlerine yapılırken Limasol'daki benzer başvurular sadece 648 oldu. Farklar hizmetin kullanımına ilişkin soruları gündeme getiriyor; ancak bu farkların eksik bilgilendirmeden kaynaklandığı kanıtlanamıyor. Güvenli sonuçlar için her ilçedeki muayenehanelerin erişilebilirliği, personel durumu ve hizmet kapasitesine ilişkin veriler gerekiyor. Mevcut verilerde Acil ve Kaza Servisleri'ne olan başvurularla karşılaştırma yapılmasına izin veren sayılara da yer verilmiyor.
OAY bilgilendirme kampanyası yürütüyor
Bu çerçevede OAY Kişisel Hekim Nöbetçi Hizmetleri için bilgilendirme kampanyası yürütüyor. Kurumun İletişim Dairesi sorumlusu Aleksia Makridu, "P" gazetesine yaptığı açıklamada başvurulardaki artışa rağmen yararlanıcıların bilgilendirilmesinin genişletilmesi gerektiğini belirtti. Kampanyanın üç pratik soruya yanıt vermeyi amaçladığını açıkladı: hizmetler ne zaman çalışıyor, hangi vakalar karşılanıyor ve randevu nasıl alınıyor. "Vatandaşın nereye başvuracağını ve hangi süreci izleyeceğini bilmesini istiyoruz" diye vurguladı; amaç GESY kapsamında hak ettiği tıbbi bakıma daha kolay erişim sağlamak.
