Microsoft'un küresel hizmet arızası Kıbrıs'ta kamu sektöründe özellikle e-posta iletişimini aksattı. Temel dijital hizmetler ve devlet sistemlerinin çalışması etkilenmedi. Açıklamayı Araştırma, İnovasyon ve Dijital Politika Bakan Yardımcısı Nikodimos Damianos yaptı.
Bakan Yardımcısı yazılı açıklamasında Microsoft arızasının dünya genelinde kurumları etkilediğini, sorunun ağırlıklı olarak e-posta iletişimi ile Teams ve Co-Pilot uygulamalarını kapsadığını belirtti. Sorunun sistem ve hizmetlerin genel olarak durmasına yol açmadığını kaydetti.
Kıbrıs'taki kamu sektörüyle ilgili Damianos, e-posta iletişiminin etkilendiğini ancak devletin temel dijital hizmetleri ve sistemlerinin çalışmasının etkilenmediğini vurguladı. Vatandaşların ve şirketlerin kamu dijital hizmetlerine erişim sağladığı CY Login'in normal şekilde çalışmaya devam ettiğini örnek olarak gösterdi. Acil ya da kritik iletişim gereken durumlarda kamu hizmetleriyle alternatif iletişim ve dosya paylaşım yollarının bulunduğunu söyledi. Kamu kurumları arasındaki iç iletişim ve belge yönetimi için eOasis sisteminin alternatif yol oluşturduğunu belirtti.
Damianos, devlet hizmetlerinin arızanın giderilme süreciyle ilgili Microsoft'la sürekli iletişim halinde olduğunu ifade etti. Şirket bilgisine göre arıza nedeniyle teslim edilemeyen elektronik mesajların gecikmeyle alınmasının beklendiğini aktardı.
Ekonomik faaliyet açısından Bakan Yardımcısı, elektronik iletişimdeki sorunları temel dijital hizmetlerin işleyişinden ayırmanın önemli olduğunu söyledi. Bankaların işlemleri geniş ölçüde dijitalleştirdiğini hatırlattı. Elde edilen bilgiye göre temel bankacılık işlemleri ve müşteri hizmetlerinin ciddi sorun yaşanmadan sürdüğünü ekledi.
Olayın devletlerin, özellikle Avrupa'nın dijital altyapı ve sistemlerini güçlendirme ihtiyacını gösterdiğini vurguladı. Belirli teknoloji devlerine bağımlılıklardan kaçınılması gerektiğini belirtti. Son yıllarda Avrupa düzeyinde teknolojik egemenlik, stratejik bağımlılıkların azaltılması ve dijital altyapıların dayanıklılığının artırılması konularının giderek daha fazla tartışıldığını kaydetti.
