Yetersiz personel ve hizmet verilen alanlardaki güvenlik sorunlarına acil çözüm istiyorlar.
Sosyal hizmet görevlileri, 23 Ekim Cuma günü 24 saatlik uyarı grevine gidiyor. Sektörel Konsey ve Kıbrıs genelindeki ISOTITA sendikası, yıllardır süregelen sorunların hâlâ çözülmediğini belirtiyor. Görevliler, Sosyal Refah Hizmetleri'nin yeniden yapılandırılması ve modernize edilmesi yönünde yıllardır verilen sözlere rağmen somut bir sonuç alınamadığını savunuyor.
Görevliler, durumun artık sınırına geldiğini söylüyor. Yetersiz personel, çalışan başına düşen çok fazla dosya, artan bürokrasi ve uygunsuz çalışma ortamlarını şikâyet ediyorlar. Bazı sorunların personelin güvenliğini bile tehdit ettiğini vurguluyorlar.
Açıklamalarında, on yıldır değişim ve modernizasyondan söz edildiğini ancak bunların somut çözümlere dönüşmediğini belirtiyorlar. Bu arada sosyal ihtiyaçlar artıyor, daha karmaşık hâle geliyor ve görevliler her geçen gün daha fazla dosyayla ilgilenmek zorunda kalıyor.
Dört talep
Görevliler dört somut önlem talep ediyor. Bu önlemleri, hizmetlerin yoğunluğunu azaltmak ve vatandaşlara gerçek destek sağlamak için gerekli görüyorlar.
İlk talep, son dönemde çıkarılan bazı genelgelerin geri çekilmesi. Sendikalara göre bu genelgeler bürokratik işlemleri artırıyor ve sorumlulukları saha görevlilerinin üzerine yüklüyor. Sendikalar ayrıca tüm yürürlükteki talimatların açık bir içerikle tek bir yerde toplanmasını istiyor. Böylece belirsizliklerin ve idari yükün azalacağını savunuyorlar.
İkinci talep, acil mali yardımların Sosyal Yardım Ödemeleri Yönetim Dairesi'ne (ΥΔΕΠ) devredilmeye başlanması. Görevliler, bu yetkinin 2014 yılında geçici olarak kendilerine verildiğini, ancak on iki yıl sonra hâlâ kendi sorumluluklarında kaldığını anlatıyor. Mevcut düzenlemenin çifte iş ve vatandaşlar için zahmet yarattığını, ayrıca görevlilerin çocukların korunması, ailelerin desteklenmesi ve savunmasız insanların bakımı için ayırabilecekleri değerli zamanı elinden aldığını savunuyorlar.
Üçüncü talep, her görevliye ve her programa düşen dosya sayısına üst sınır konulması. Sendikalar bu sınırın, her dosyanın ciddiyetine ve karmaşıklığına ile dosyanın yürütülmesi için gereken süreye göre belirlenmesini istiyor.
Dördüncü talep, polis katılımı da dahil olmak üzere acil güvenlik önlemlerinin alınması ve hizmetlerin uygun ofislere taşınmasının hızlandırılması. Örnek olarak geçen Haziran ayında Larnaka'daki Ayios Anargyroi ofislerinde yaşanan bir olayı gösteriyorlar. Açıklamaya göre bir hizmet alıcısı demir levyeyle beş çalışanın araçlarına zarar verdi.
Görevliler, çalışma ve hizmet alanlarının güvenli olmasını, aynı zamanda vatandaşların mahremiyetini de koruyacak şekilde düzenlenmesini istiyor.
«Söz artık yetmiyor»
Sektörel Konsey, 2024'te kurulduğu günden bu yana mektuplar gönderildiğini, Meclis'e müdahalelerde bulunulduğunu, röportajlar verildiğini, somut öneriler sunulduğunu, çalışma duruşları yapıldığını ve grev düzenlendiğini belirtiyor. Ancak bütün bunlara rağmen taleplere anlamlı bir karşılık gelmediğini iddia ediyor.
Açıklamaya göre, 13 Ekim'deki toplantıda Sosyal Refah Alt Bakanı daha fazla zaman istedi. Alt Bakan, olası gelecekteki çözümler için bir planın belki Noel civarında hazır olabileceğini söyledi.
Görevliler, sorunların bir günde çözülemeyeceğinin farkında olduklarını belirtiyor. Ancak Alt Bakanlık yönetiminin değişmesinin, sürecin her seferinde baştan başlaması anlamına gelemeyeceğini vurguluyorlar.
«Her Alt Bakan değişikliği, beklemenin baştan başlaması anlamına gelemez» diyorlar.
Alt Bakanlık önünde toplantı
Grev Cuma, 23 Ekim günü yapılacak. Grev sırasında sabah saat 09:00'da Sosyal Refah Alt Bakanlığı önünde bir protesto toplantısı düzenlenecek.
Sendikalar, meslektaşlarını sendikal üyeliklerinden bağımsız olarak kitlesel biçimde katılmaya çağırıyor. Ayrıca siyasi partilere ve milletvekillerine, taleplerini somut adımlarla desteklemeleri çağrısında bulunuyorlar.
Acil çözüm ya da bağlayıcı takvim talep ediyorlar. Noel'e kadar somut eylemler ve sonuçlar bekliyorlar. Diyaloğun sürebileceğini, ancak artık sözlerin yetmediğini vurguluyorlar.
«Vatandaş, ihtiyaç duyduğu anda kaliteli hizmeti hak eder. Bu yüzden çözümleri şimdi talep ediyoruz» şeklinde sözlerini bitiriyorlar.
