Kıbrıs'taki Revolut müşterileri salı günü, Google'ın altyapısındaki bir arıza dijital bankanın temel hizmetlerini aksatınca kart ödemesi yapmakta, para transferi göndermekte, nakit çekmekte ve hesaplarına girmekte zorlandı. Kesinti, kart cihazlarından ödeme yapmaya ya da dijital yolla para göndermeye çalışan mağazaları ve kişileri de etkiledi.
Revolut web sitesinde Kıbrıs'ta 450 bin kullanıcısı olduğunu belirtiyor. Kıbrıs'taki bankalar etkilenmedi. Müşterilerin çoğunun hâlâ yerel bankalarda hesabı ve kartı bulunduğu için çoğu kişinin seçeneksiz kalmadığı görülüyor.
Google'a göre arıza, Londra'daki bir elektrik sorunundan kaynaklandı. Şirket, Google Cloud hizmetlerinde yaygın aksama yaşandığını doğruladı. Bu aksamanın bankacılık ve diğer çevrimiçi platformları etkilediğini de kabul etti. Google, arızanın europe-west2-b bölgesinde yaşandığını, bunun yüksek hata oranlarına ve aralıklı ağ kesintilerine yol açtığını söyledi.
Revolut salı sabahı hizmetlerinde aksama yaşandığını doğruladı ve sorunu baştan itibaren Google Cloud'la ilişkilendirdi. Google da daha sonra bunu teyit etti. Avrupa'daki diğer bankacılık ve çevrimiçi hizmetlerde de sorunlar bildirildi.
Bir hafta kadar önce düzenlenen Forbes Kıbrıs Next Gen Banking & Fintech Zirvesi'nde ana konuşmacı, London Business School'da öğretim üyesi Kıbrıslı profesör Costas Markides, Revolut hesabı olan katılımcılardan ellerini kaldırmalarını istedi. Birçoğu, belki de salondakilerin büyük çoğunluğu elini kaldırdı. Ardından Markides, geleneksel bir bankada da hesabı olmayanların elini havada tutmasını istediğinde yalnızca bir el kaldı.
Downdetector platformuna, İngiltere'deki Lloyds ve HSBC bankaları, emlak sitesi Rightmove ve posta hizmeti Royal Mail gibi diğer hizmetlerle ilgili yüzlerce sorun bildirildi.
