İnsan kaynakları yazılımından yapay zeka destekli kapsamlı bir iş yönetimi platformuna dönüşen Factorial, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmelerin entegre dijital araçlara olan talebini karşılamak için hızla büyüyor. Şirket, 2,5 milyar dolar değerlemeyle tamamladığı Seri D yatırım turunun ardından yapay zeka, ürün geliştirme ve uluslararası genişlemeye odaklanırken, Güneydoğu Avrupa da stratejik öncelikleri arasında yer alıyor.
Cyprus Mail'e konuşan Factorial Ortaklık Pazar Lideri Petros-Emmanouil Panagopoulos, Kıbrıs ve bölgedeki işletmelerin yapay zeka benimseme sürecini, idari otomasyonun verimliliği nasıl artırabileceğini ve platformun İK, finans ile BT operasyonlarını bir araya getirme hedefini anlattı. Ayrıca yerel ortaklıkların, mevzuata uyumun, siber güvenlik ve yönetişimin önemine değinirken, Factorial'in mevcut sistemleri değiştirmeden şirketlerin modernleşmesine nasıl yardımcı olmayı planladığını aktardı.
Seri D yatırımı ve bölgesel rekabet avantajı
Panagopoulos, Seri D yatırımının sadece değerlemeyle ilgili olmadığını, işletmelerin çalışma şeklini hızlandırmayı hedeflediğini belirtti. Yapay zekanın günlük operasyonların bir parçası haline geldiğini vurgulayan Panagopoulos, “Bu yatırım, yapay zeka, ürün geliştirme ve yerel pazar genişlemesine daha fazla yatırım yaparak bu vizyonu hızlandırmamızı sağlıyor” dedi. Güneydoğu Avrupa'nın dijitalleşmek isteyen ancak karmaşıklıktan kaçınan çok sayıda hırslı KOBİ'ye ev sahipliği yaptığını ifade eden Panagopoulos, yatırım sayesinde kurumsal düzeyde yapay zeka yeteneklerini sezgisel, güvenilir ve erişilebilir bir şekilde sunabildiklerini söyledi.
Yapay zeka odaklı dönüşüm ve Kıbrıs
Factorial'in geleneksel SaaS modelinden “yapay zeka öncelikli” bir şirkete dönüşümüne değinen Panagopoulos, en büyük değişimin yazılımı işin yapıldığı bir yer olarak görmekten, işin tamamlanmasına aktif olarak yardımcı olan bir sistem olarak görmeye geçiş olduğunu söyledi. Kıbrıs ve çevre ülkelerin yapay zeka benimseme oranının en yüksek olduğu bölgelerden biri olduğunu belirten Panagopoulos, “Bu, çalışan başına daha yüksek yatırım getirisi elde etmenin gerçek değerini yansıtıyor” dedi. Yapay zekanın çalışanların yerini almasını gerektirmediğini, aksine ekiplerin idari yükü azaltarak daha yüksek değerli işlere odaklanmasını sağladığını vurguladı.
Factorial One: Çift yapay zeka ajanı modeli
Factorial One adlı yapay zeka ajanının, biri kuruluş diğeri bireysel çalışan için olmak üzere iki ajanlı bir model kullandığını anlatan Panagopoulos, küçük ve orta ölçekli şirketlerin daha fazla teknolojiye değil, insanların sistemlerde daha az zaman geçirip daha fazla karar almasına yardımcı olan teknolojiye ihtiyacı olduğunu söyledi. Factorial One'ın kurumsal zekayı kişiselleştirilmiş çalışan desteğiyle birleştirdiğini belirten Panagopoulos, “Bu yaklaşımı farklı kılan şey, hem kurumsal hem de bireysel ajanların kullanıcıyla aynı izin yapısı altında çalışmasıdır. Bir çalışan maaş verilerine erişemiyorsa, yapay zeka da erişemez” dedi. Bu mimarinin, yönetişim ve uyumluluğun kritik olduğu ancak özel yapay zeka altyapı ekiplerinin sınırlı olduğu orta ölçekli işletmeler için kurumsal düzeyde güvenlik sağladığını vurguladı.
Microsoft ortaklığı ve yerelleştirme
Microsoft ile iş birliğinin ölçek, güvenlik ve güvenilirlik sağladığını belirten Panagopoulos, iki yıldan uzun süre önce Microsoft Azure ve OpenAI altyapısı üzerine inşa etme kararı aldıklarını söyledi. Azure Kubernetes Service sayesinde mühendislik ekiplerinin yeni yetenekleri daha verimli bir şekilde geliştirip test edip dağıtabildiğini ve böylece yerel iş ihtiyaçlarına daha hızlı yanıt verebildiklerini ifade etti.
AB yapay zeka düzenlemelerine uyum
Avrupa Komisyonu'nun yapay zeka tarafından oluşturulan içeriğin işaretlenmesi ve etiketlenmesine ilişkin Uygulama Kuralları hakkında konuşan Panagopoulos, Factorial'in AB Yapay Zeka Yasası'nın mevcut gereklilikleriyle tam uyumlu olduğunu belirtti. Yapay zeka kullanımının düşük riskli olarak değerlendirildiğini, çünkü idari destek görevlerine odaklandığını söyledi. “Factorial kendi başına karar vermek için tasarlanmamıştır, kullanıcılara yardımcı olur, insan yargısının yerini almaz” dedi. Şeffaflığa öncelik verdiklerini ve kullanıcıların yapay zekanın ne zaman yardım ettiğini anlamasını sağladıklarını ekledi.
Finans ve BT operasyonlarına genişleme
Factorial'in İK'nın ötesine geçerek finans ve BT operasyonlarına yayılmasıyla ilgili olarak Panagopoulos, işletmelerin artık tek bir departman sorununu çözmekten ziyade, işin kuruluş genelinde nasıl aktığını anlamak istediğini söyledi. “Müşterilerden mevcut her şeyi değiştirmelerini istemek yerine, kendi hızlarında modernleşmelerine yardımcı oluyoruz” dedi. Ortaklık Pazar Yöneticilerinin rolünün, izole özellikler yerine stratejik konuşmalar yapmaya dönüştüğünü belirtti.
Hızlı büyüme ve yerel ekipler
Factorial'in haftada 50'ye kadar yeni ekip üyesi işe aldığını belirten Panagopoulos, küresel ölçekte işe alımın kolay olmadığını, bu nedenle şirket değerlerine bağlı, müşteri odaklı ve hızlı değişen ortamlarda rahat çalışabilen kişiler aradıklarını söyledi. “En önemli değerlerimizden biri 'Sahipleniyoruz' çünkü insanların sorumluluk almasını, dağları yerinden oynatmasını ve izin istemektense af dilemenin daha iyi olduğunu düşünüyoruz” dedi. Yerel pazar bilgisinin de kritik olduğunu vurguladı.
Eski sistemlerden yapay zekaya geçiş
Bölgede hâlâ eski sistemlere veya manuel süreçlere güvenen birçok işletme olduğunu belirten Panagopoulos, giriş noktasının özelliklerle değil, gerçek sorunları çözmekle ilgili olduğunu söyledi. Zaman takibi ve temel İK'nın tipik giriş noktası olduğunu, çünkü tek bir maaş bordrosu hatasının uyum sorunlarına, denetimlere ve çalışan ilişkileri problemlerine yol açabileceğini ifade etti. Gider yönetimi ve belge otomasyonunun da hızlı yatırım getirisi sağlayan diğer alanlar olduğunu belirtti. “Güney ve Doğu Avrupa için konumlandırmamız, mevcut sistemleri tamamlamaya odaklanıyor, değiştirmeye değil” dedi.
