Güney Kıbrıs'ta on ay önce kullanıma sunulan Otomatik İthalat Sistemi (AIS), gümrük komisyoncuları ve ithalatçılar için sorun yaratmaya devam ediyor. Gümrük Komisyoncuları Derneği, Salı günü yaptığı açıklamada sistemin hâlâ ciddi aksaklıklara yol açtığını duyurdu.
Dernek Başkanı Christos Akaros, daha önce dile getirdikleri endişelerin doğrulandığını belirterek, sistemin sürekli olarak “teknik arızalar, kesintiler ve gecikmelere” neden olduğunu söyledi.
Akaros, bu sorunların gümrükleme işlemlerinde gecikmelere, ek depolama maliyetlerine, teslimatlarda aksamalara ve verimli çalışma saatlerinin kaybına yol açtığını ifade etti. Normal gümrükleme süresinin üç katına çıktığını belirten Akaros, tüm tedarik zinciri üzerinde baskı oluştuğunu vurguladı.
“Eylül 2025'teki nihai uygulamadan önceki zayıf planlama, yanlış öncelikler ve projenin kötü yönetimi, gümrük dairesini elektronik bir labirente soktu. Maalesef bu durum, gümrük komisyoncularını, nakliye acentelerini, forwarder'ları ve dolaylı olarak kargolarını günlerce beklemek zorunda kalan ithalatçıları etkiledi” dedi.
Sorunları hem yazılım hem de tasarım hatalarına bağlayan Akaros, ayrıca programlama ve proje yönetimindeki eksikliklere dikkat çekti. Sistemin mevcut mevzuata uygun olduğunu ancak uygulanabilir sonuçlar vermediğini söyledi.
“Sistemin özelliklerini belirleyenlerin, gümrük departmanını ve tüm devlet yapısını etkileyen personel eksikliğini hesaba katması gerekirdi” diye konuştu.
Akaros, yeni sisteme göre bilgilerin yüzde 85'inin gümrük komisyoncuları, yüzde 10'unun nakliye acenteleri ve forwarder'lar, sadece yüzde 5'inin ise gümrük departmanı tarafından girildiğini belirtti. Departmanın sadece ilgili kontrolleri yaptığını ifade etti.
Dernek olarak yeni sistemin özelliklerinin belirlenmesi ve iş akışının oluşturulmasına katkıda bulunmaya davet edilmediklerini hatırlatan Akaros, bu durumun sistemin uygulanmasında daha sonra ortaya çıkan sorunlara yol açtığını söyledi.
“Birincil kullanıcılar ve ön saflardaki operatörler en başından itibaren anlamlı bir şekilde dahil edilmediğinde, spesifikasyon aşamasında gözden kaçan sorunlar daha sonra üretimde ortaya çıkıyor. O zamana kadar bunları düzeltmek daha pahalı, daha zor, daha zaman alıcı ve bazen tamamen imkansız hale geliyor” dedi.
Akaros'a göre dernek, Ekim 2025'te düzeltme ve iyileştirme önerileriyle birlikte ayrıntılı bir teknik ve pratik sorun listesi sundu. Ancak sorunların büyük çoğunluğu devam ediyor.