Sosyal refah görevlileri cuma günü, iş yükünü azaltmak için ek personel alınmasını, Sosyal Refah Bakan Yardımcılığı’na bağlı hizmetlerin yeniden yapılandırılmasını, yeni binaları ve personelin güvenliğinin iyileştirilmesini talep ederek 24 saatlik grev yaptı.
Isotita sendikasının sosyal refah görevlileri şubesinin üyeleri cuma sabahı Sosyal Refah Bakan Yardımcılığı binasının önünde toplandı. Pankart ve dövizlerde “Çocuklar bekleyemez – çözümler ertelenemez”, “Refah çökerse toplum tehlikede”, “Refah personel ve yapı ister” ve “Çocuklar dosya değil, sosyal refah görevlileri de rakam değil” yazıyordu.
Isotita Başkanı Prodromos Christofi, grevin mali kazanç ya da kişisel çıkar sağlamak için değil, görevlilerin engellenmeden görevlerini yapabilmesi ve verimli kalmalarını sağlayacak bir iş yükünü yönetebilmesi için düzenlendiğini söyledi.
Christofi, taleplerin ayrıca insanların düzgün ve kaliteli hizmet almasını hedeflediğini de belirtti.
Christofi, personelin iyi eğitimli olduğunu, hizmetlerin karşılaştığı sorunları ve gereken çözümleri de iyi anladığını ekledi.
“Gecikme sorunu, personel alımının reddedilmesinden kaynaklanıyor. Çünkü bu, ek maliyet demek” dedi.
Sosyal refah görevlileri şubesinin Başkanı Andri Mattheou, görevlilerin yüzden fazla sorunla karşı karşıya olduğunu söyledi.
Mattheou, “On yılı aşkın süredir bize hizmetlerin yeniden yapılandırılacağı ve modernize edileceği söyleniyor” dedi. Sosyal sorunların arttığını ve önemli ölçüde karmaşıklaştığını da ekledi.
“Sosyal refah görevlileri, asıl işlerini yapmalarına izin verilmesini istiyor. Bu iş ofislerde değil, insanların arasında yapılır. Vatandaşların yanında olmamız gerekiyor” dedi.
Mattheou, sosyal refah görevlilerinin son 14 yıldır acil asgari garantili gelir (EEE) ödemelerini yönettiğine dikkat çekti. Ancak bu sorumluluğun, aynı bakan yardımcılığına bağlı yardım yönetimi hizmetine ait olması gerektiğini söyledi.
Her görevlinin kaç dosyayla ilgilenmesi gerektiği sorulduğunda Mattheou, bu sayının 50 ile 150 arasında değiştiğini ve her dosyanın farklı zorluk düzeyi taşıdığını belirtti.
Mattheou, sorunların bakan yardımcılığının yönetimine defalarca iletildiğini, ancak son on yılın çözüm uygulamakla değil, etüt yapmakla geçtiğini söyledi.
Sendika, kaygılarını anlatan çok sayıda mektup gönderdi ve bakan yardımcısıyla da görüştü.
Mattheou, “Belirli taleplerin 15 Ekim’e kadar karşılanmasını istemiştik. Bunların bir gecede çözülemeyeceğini biliyoruz, ama bugün başlamaları gerekiyor” dedi.
Sendika, yasal değişiklik gerektiren ve zaman alacağı için önceliği düşük tuttuğu talepler yerine, bakan yardımcılığının kendi hizmetleri içinde çözülebilecek konulara odaklandığını açıkladı.
Başlıca talepler arasında iş yükünü hafifletmek için ek personel alımı yer alıyor.
Mattheou, bazı çalışanların işe başlayıp bir ay içinde istifa ettiğini, bunun yanında yakında önemli sayıda emeklilik beklendiğini söyledi.
Sendika ayrıca her görevli için en fazla dosya sayısının belirlenmesini istiyor. Mattheou’nun “zamanımızı boşa harcıyor” sözleriyle tarif ettiği, görevlilere sosyal refah görevlilerinin sorumluluk alanına girmeyen işleri yükleyen genelgelerin ve talimatların geri çekilmesini de talep ediyor.
Sendika, sosyal refah görevlilerinin yetki alanına girmeyen sorumlulukların hizmetten çıkarılmasını da istiyor.
Mattheou, sosyal refah hizmetlerinin bulunduğu binaların durumuna da dikkat çekti. Bu binaların ne güvenli ne de yürütülen işin doğasına uygun olduğunu söyledi.
Mattheou, binaların insanlara gereken mahremiyeti sağlayamadığını belirtti.
“Acilen farklı binalara taşınmamız gerekiyor” dedi.
Hem personel hem de vatandaşlar için güvenliğin iyileştirilmesi bir diğer önemli talep.
“Ön cephedeyiz. Vatandaşlar bize karşı öfkelerini dile getiriyor. Güvenliğe yalnızca görevliler değil, vatandaşlar da ihtiyaç duyuyor” dedi.
20 yıldır sosyal refah görevlisi olarak çalışan Andri Michael, bu süre boyunca çalışma koşullarında hiçbir değişiklik olmadığını söyledi.
“20 yılda hiçbir değişiklik görmedim. Tükenme noktasına geldik” dedi.
Michael, verilen görevler, personel eksikliği ve aşırı iş yükünün bir araya gelmesinin görevlilerin sorumluluklarını yerine getirmesini engellediğini söyledi.
“Vatandaşlara kaliteli hizmet sunabilmemiz ve çocukların en iyi çıkarları doğrultusunda hareket edebilmemiz için devletten bu eski sorunlara çözüm bulmasını istiyoruz” dedi.
Aynı şubeden sosyal refah görevlisi Nektarios Vrachimis, grevin görevliler, hizmet ve kamu için daha iyi bir gelecek sağlamakla ilgili olduğunu söyledi.
“Daha iyi çalışma koşulları ve uzun süredir bekleyen taleplerimize çözüm istiyoruz” dedi.
Frederick Üniversitesi’nin sosyal hizmet bölümünden öğrenciler de gösteriye katıldı.
“Bugün vatandaşlar için daha iyi hizmet talep etmek üzere buradayız” dediler.
