PwC'nin yeni küresel araştırmasına göre dünya genelinde şirketlerin sadece yüzde 20'si, yapay zekânın ürettiği toplam ekonomik değerin yüzde 74'ünü elde ediyor. Araştırma, yapay zekâda uzmanlaşan şirketler ile bu teknolojiden hâlâ fayda sağlamakta zorlananlar arasında keskin bir ayrım olduğunu gözler önüne serdi.
PwC Yapay Zekâ Performans Araştırması, büyük uluslararası şirketlerde görev yapan 1.217 üst düzey yöneticiyle yapılan görüşmelere dayanıyor. Çalışma, şirketlerin yapay zekâdan elde ettiği gelir ve verimlilik kazanımlarını ve bu kazanımları nasıl kullandığını inceledi.
Araştırmaya göre en iyi performans gösteren şirketler, yeni fırsatları belirlemek ve iş modellerini yeniden tasarlamak için yapay zekâyı rakiplerine kıyasla iki ila üç kat daha fazla kullanıyor. Bu şirketler yalnızca yapay zekâ araçlarını devreye sokmakla kalmıyor; aynı zamanda iş dönüşümünü yönlendirmek ve ek gelir yaratan kararlar almak için bu araçlardan yararlanıyor.
Öncü şirketlerde yapay zekâ destekli kararlar, insan müdahalesi olmadan rakiplere göre yaklaşık üç kat (2,8 kat) daha yüksek oranda alınıyor. Ankete katılan üst düzey yöneticilere göre bu şirketlerin çalışanları da yapay zekânın ürettiği sonuçlara güvenme konusunda iki kat daha istekli davranıyor.
Araştırma ayrıca yapay zekâ liderlerinin yönetişim yapılarını daha fazla benimsediğini ortaya koydu. Bu şirketlerin Sorumlu Yapay Zekâ çerçevesi uygulaması rakiplerine göre 1,7 kat, departmanlar arası bir yapay zekâ yönetişim kurulu bulundurması ise 1,5 kat daha olası.
Yapay zekâdan en güçlü finansal kazanç elde eden şirketlerin bu teknolojiyi ileri düzeyde kullanma olasılığının iki kat daha yüksek olduğu da araştırmanın bulguları arasında yer aldı.
