Foody ve Wolt, yemek dağıtımlarında yüksek hijyen ve güvenlik standartlarını korumak için prosedürleri ve mekanizmaları olduğunu garanti etti.
Cuma günü Foody, motosikletlere monte edilen dağıtım kutularında temizlik veya hijyenle ilgili bir sorun olduğunu gösteren kayıtlı hiçbir sistematik olayın bulunmadığını açıkladı.
Platform, Kıbrıs Haber Ajansı'na yaptığı açıklamada, yiyeceğin paketlenmiş olması ve dağıtım soğutucu kutusuyla doğrudan temas etmemesi nedeniyle, dağıtım süreci sırasında yiyeceğin bozulması ile doğrudan bir bağlantı belgelemenin 'özellikle zor' olduğunu söyledi.
Foody Cuma günü ve Wolt Çarşamba günü, hijyenin bir öncelik olduğunu ve yemek dağıtım ekipmanlarını düzenli olarak kontrol ettiklerini ve müşterilerden gelen tüm şikayetleri takip ettiklerini belirtti.
Sağlık servisleri Çarşamba günü, çevrimiçi sipariş platformları aracılığıyla yapılan yemek dağıtımları, arabayla yapılanlar da dahil olmak üzere, OEV ve Keve'ye mektuplar gönderdiklerini açıkladı.
Sağlık servislerinin mektubunun ardından Wolt, performansını artıracağını söyledi.
Perşembe günü sağlık servisleri, yiyecek ve içeceklerin hangi koşullar altında taşındığını incelemek için yemek dağıtım sürücülerine yönelik denetimler başlatmayı planladıklarını duyurdu.
Foody, dağıtım sürücülerinin siparişlerin doğru şekilde ele alınması ve hijyen ile güvenlik standartlarının korunması konusunda sürekli olarak yönlendirildiği bir 'Rider Academy' uygulamasına sahip olduğunu söyledi.
Çarşamba günü Kıbrıs Tüketici Derneği, motosiklet soğutucu kaplarını incelemek için dağıtım sürücülerine yaklaştı. Dernek başkanı Marios Drousiotis, sadece iki sürücünün kutularını inceleme için açmayı kabul ettiğini söyledi.
Tüm kutuların sağlık riski oluşturduğu düşünülemese de, Kıbrıs'ın yaz sıcaklıkları ve kapların her kullanımdan sonra temizlenmemesinin artan tehlikelere yol açabileceği belirtildi.
İşverenler sendikası OEV'nin genel müdür yardımcısı Lena Panayiotou, CyBC'ye 'hazır yemeklerin taşınması ve teslimi prosedürleriyle ilgili gerekli kontrollerin yapıldığını' söyledi.
Bu tür önlemlerin, dağıtım sürücülerinin eğitilmesi ve dağıtım ekipmanlarının her altı ayda bir değiştirilmesi olduğunu belirtti.
Ancak Panayiotou, Limasol'daki son gıda zehirlenmesi olayının ardından 'ek önlemler alınmasının değerlendirildiğini' söyledi.
Sağlık Bakanlığı'na bağlı devlet sağlık servisleri de 70 kişinin Salmonella semptomları bildirdiği ve 21 kişinin hastane tedavisi gerektirdiği Limasol olayının ardından alarm verdi.
Politis, servislerin son aylarda kirli ve hasarlı soğutucu çantalar ile ilgili giderek daha fazla şikayet aldığını ve bunun yiyeceğin mutfaktan çıkışından tüketiciye ulaşana kadar geçen sürede kritik bir hijyen açığı oluşturduğunu yazdı.
